Comment ça marche
Quatre étapes, dont une seule vous demande du travail. Le reste du temps, le service attend votre décision ou celle d'un prestataire.
- Import
- Analyse
- Révision
- Export
1. Vous déposez un fichier
Formats acceptés : CSV et XLSX. Plafond : 5 000 lignes par fichier. Au-delà, découpez le fichier ; les lignes se décomptent de la même manière, quel que soit le nombre de fichiers.
Le service détecte les colonnes qu'il reconnaît et vous les présente pour confirmation. Deux désignations vous appartiennent :
- La colonne repère, celle qui distingue vos clients les uns des autres — entreprise, compte, source. C'est elle qui active le garde-fou décrit à l'étape 3.
- Une colonne à faible cardinalité, si vous en avez une : mois, statut, civilité, pays. Le service en homogénéise les valeurs. Seules les valeurs distinctes sont analysées, jamais rattachées à une ligne, et le service refuse la colonne au-delà de 100 valeurs distinctes — ce qui exclut les champs de texte libre.
Toutes les autres colonnes traversent le traitement sans être lues ni transmises.
2. Le service analyse
Trois familles d'opérations, qui n'utilisent pas les mêmes moyens.
Réparer — orthographe, casse, accents sur les noms de personnes et d'entreprises. Un modèle de langage intervient ici.
Homogénéiser — formats de téléphone, adresses électroniques, adresses postales, valeurs de la colonne à faible cardinalité. La normalisation des adresses électroniques est locale et déterministe. Les adresses postales sont validées et mises en forme par l'API Base Adresse Nationale, un service public français : aucun modèle n'intervient sur ce champ.
Dédoublonner — rapprochement des lignes qui désignent vraisemblablement la même personne. Des heuristiques écartent d'abord l'évident ; les paires qui restent ambiguës sont soumises à un modèle, avec les deux lignes réduites aux seuls champs utiles.
Le détail de ce qui est transmis, champ par champ, figure sur la page Sécurité et données.
La durée de cette étape n'est pas garantie. Elle dépend d'une file d'attente que nous ne contrôlons pas. Un petit fichier revient en quelques secondes. Un fichier de 5 000 lignes a demandé 9 minutes 45 lors de notre mesure ; un fichier deux fois plus gros a déjà été plus rapide. Vous pouvez fermer l'onglet et revenir : le traitement se poursuit.
3. Vous arbitrez
C'est la seule étape qui vous demande du temps, et c'est délibéré.
L'écran de révision présente chaque changement séparément, groupé par nature : corrections de format, doublons probables, doublons à vérifier, valeurs de colonne. Chaque proposition montre l'avant et l'après. Pour un rapprochement, un aperçu de la ligne fusionnée s'affiche et se met à jour à mesure que vous choisissez les valeurs à conserver champ par champ.
Trois traitements visuels distincts, selon ce que le service sait :
- Ce dont il est sûr est pré-coché. Vous pouvez le décocher.
- Ce dont il doute n'est pas pré-coché et attend votre lecture.
- Ce qui relie deux valeurs différentes de la colonne repère est signalé par une alerte, jamais pré-coché — sauf variante quasi identique du même repère (faute de frappe, pluriel), traitée comme la même valeur. Vous pouvez fusionner malgré l'alerte ; il faut le vouloir.
Un bandeau annonce, le cas échéant, le nombre de paires que le service n'a pas pu analyser. Il n'y a pas d'échec silencieux.
Une sélection par section permet de traiter les corrections de format en bloc sans relire chaque ligne, quand vous savez ce que vous faites.
4. Vous exportez
L'export produit un nouveau fichier, au format d'origine. Votre fichier de départ n'est ni modifié ni écrasé.
Une fonction d'annulation permet de revenir sur les changements appliqués et de regénérer un export, tant que le traitement existe.
Puis tout disparaît
Au terme de la durée que vous choisissez — 48 heures par défaut, jusqu'à 3 mois —, les lignes déposées, les changements proposés et l'export généré sont supprimés ensemble. Cette suppression est automatique, définitive, et ne figure dans aucune sauvegarde : rien n'est récupérable ensuite, y compris à votre demande.
Téléchargez votre export avant ce délai, et conservez une copie de vos fichiers d'origine.
Ce que le parcours ne propose pas
- Pas d'import depuis Google Drive, OneDrive ou SharePoint. Le téléversement manuel est le seul chemin.
- Pas d'API ni d'automatisation. Le service s'utilise depuis son interface.
- Pas de compte partagé ni de compte d'équipe. Un compte correspond à une personne, qui peut y rattacher son identité Google et son identité Microsoft.
- Pas de connexion par mot de passe. Vous vous connectez avec Google ou Microsoft, et l'accès est refusé si votre fournisseur n'atteste pas que votre adresse est vérifiée.